Le Système d'Information

B2C : Business To Customer = la relation avec le client, le consommateur.

Gestion Electronique des Documents, tous les documents sont numériques (ou numérisés) traités, et diffusés. Zéro papier avec une indexation efficace.

Ce dit de l'état d'une information, d'une personne qui conserve ses qualités et caractéristiques sans qu'elles soient modifiées par un tiers.

Network Attached Storage, disque dur de sauvegarde directement accessible par le réseau informatique.