Introduction
L'objectif de ce cours est de comprendre le métier de community manager : son rôle et ses missions ainsi que ses responsabilités et son périmètre d'actions. Selon le type et la taille de l'entreprise, selon le degré de maturité de la marque face aux réseaux sociaux, la mission du community manager nécessitera des compétences plus ou moins expertes. Toutefois, le profil recherché restera à quelques détails près le même. Bien que les diplômes exigés soient assez variés : de nombreuses écoles proposent une spécialisation dans le community management et dans les métiers du digital en général. Le candidat à ce type de poste devra également posséder des compétences techniques et des qualités professionnelles adaptées à sa mission.
