Bibliographie
- Dacheux
Dacheux Eric, Les sciences de l'information et de la communication, CNRS éditions, août 2009
- Dalle
Dalle Rodolphe, Didactique de la Communication, éditions Broché, mai 2013
- Escarpit
Escarpit Robert, Théorie générale de l'information et de la communication, Hachette, 1976
- Lascoux
Lascoux Jean-Louis, Pratique de la Médiation : Une méthode alternative à la résolution des conflits, éditions Broché, Septembre 2004
- Maurin
Maurin Pierre et Perez Sandra, La Communication commerciale en clair, éditions Broché, juillet 2013