Introduction
L'étude de marché est un moment clé dans la réflexion marketing. Cette étape est fondamentale dans la construction d'un business plan.
Les entreprises ou marketers se posent en effet un certain nombre de questions comme par exemple :
Est-il opportun de concevoir et proposer un nouveau produit sur le marché ?
Quel mode de distribution choisir ?
Où implanter le point de vente ?
Faut-il envisager de communiquer différemment ?
Le prix du produit doit-il rester inchangé, augmenter ou baisser ?
L'assortiment proposé séduit-il toujours nos clients ?
L'apparition de nouveaux concurrents menace t-elle l'activité ?
Pourquoi ne pas saisir l'opportunité de s'élargir sur de nouveaux marchés ?
La liste n'est bien entendu pas exhaustive mais reprend autant d'interrogations que l'on se pose et auxquelles il faut pouvoir apporter des réponses fiables. L'étude de marché peut se définir simplement comme une phase de collecte puis d'analyse d'informations utiles à la prise de décisions marketing.