Le tableau de bord prospectif « Balanced SCorecard » (BSC)

Faux. Le TBP pilote le déploiement de la stratégie, il ne la définit pas.

Une fois la stratégie définit commence la phase de construction du TBP avec la définition des objectifs suivra, ensuite, la détermination des indicateurs. La réalisation du diagnostic stratégique est une étape de la définition de la stratégie.

Vrai. Les objectifs que l’on retrouve dans chaque dimension du TBP doivent être liés.

Faux. Le TBP peut parfaitement être réalisé avec une feuille et un stylo. Néanmoins des outils existent facilitant l’organisation des idées et la présentation de la stratégie a des fins de clarté, de compréhension et de partage.

Vrai. C’est une condition fondamentale. Un objectif doit être précis et répondre à la méthode SMART. Il doit être pertinent pour être utile.