Introduction

Les différents rôles et missions d'un manager agissent sur la performance de l'entreprise en manageant la stratégie, l'organisation et les hommes, comme vous le suggère le schéma ci-dessous.

Manager les hommes, c'est manager des individus ayant des attentes et des caractéristiques spécifiques, mais c'est aussi et de plus en plus, manager des groupes (collectifs de travail, services, départements ou fonctions, groupes-projet par exemple). Avant toute chose, il faut comprendre les motivations de l'homme au travail pour dans un deuxième temps aborder le fonctionnement des groupes.

Quelles sont les motivations de l'homme au travail ? Comment percevoir les attitudes et les comportements ? Comment comprendre les ressorts de la motivation et de quelle façon peut-on agir sur celle-ci ? Comment comprendre le fonctionnement et la dynamique des groupes ? Que signifie un bon management de groupe ? Quelle est la check-list du manager ?