Essentiel
Les métiers de l'accompagnement de groupes de touristes sont variés, suivant les compétences nécessaires et le milieu d'exercice.
Ces métiers nécessitent une grande résistance physique car l'amplitude et la charge de travail sont élevées. L'accompagnateur doit également faire preuve d'une résistance au stress car il doit conserver son sang-froid afin de gérer les aléas du séjour.
Ce professionnel du tourisme encadre et accompagne un groupe de visiteurs et propose quelques commentaires (sans se substituer à un guide conférencier), anime et dynamise le groupe afin que chacun puisse passer le meilleur séjour qui soit.
L'encadrement nécessite l'apprentissage de règles : sécurité, réglementation, techniques de communication, de gestion des conflits, etc.
Réactif, l'accompagnateur gère les formalités administratives et accompagne le groupe dans ses déplacements en vérifiant le bon déroulement du programme et en étant le contact privilégié des prestataires.