Quiz
Question 1
Dans le cadre d'un plan de prospection, il faut commencer par définir 2 éléments :
Correction
On définit dans un 1er temps les objectifs à atteindre et la cible adaptée.
Question 2
Quel est l'acronyme qui définit une méthode de fixation d'objectifs ?
Correction
SMART, pour des objectifs Spécifiques, Mesurables, Accessibles, Réalistes et Temporels.
Question 3
Une cible BtoB ou BtoC va être définie par des critères identiques.
Correction
On ne va pas s'intéresser aux mêmes critères de sélection ! Ex. : propriétaire ou locataire en BtoC et chiffres d'affaires de l'entreprise ou fonction de l'interlocuteur en BtoB.
Question 4
Le buyer persona correspond au client le plus fidèle de l'entreprise.
Correction
Faux, le buyer persona est un personnage fictif qui représente le client idéal de l'entreprise.