Les origines
Le concept du marketing mix a été abordé pour la première fois par Neil H. Borden, professeur à Harvard et Président de l'American Marketing Association en 1949. Selon son analyse, 12 variables composaient le mix, qui représentaient chacune une fonction dans l'entreprise :
La planification des produits
Le prix (les marges, les rabais, les remises...)
La marque
Les circuits de distribution
La vente directe
La publicité et la promotion
La stratégie de promotion des ventes
L'emballage
La disposition des produits (le merchandising)
Le service à la clientèle
La recherche et l'innovation
La manutention
Compliqué et complexe à mettre en œuvre du fait du nombre trop important de paramètres, ce concept n'a pas pu être adapté à la majorité des entreprises.
C'est E. Jérôme Mc Carthy, Professeur de Marketing à l'université du Michigan, qui a simplifié et regroupé le marketing mix sous l'appellation des 4P afin d'être accessible à tout type d'entreprise et plus facile à concevoir :
Anglais | Français |
|---|---|
Price | Prix |
Product | Produit |
Place | Distribution |
Promotion | Communication |
Ce concept des 4P sera démocratisé par Philippe Kotler à qui l'on attribuera à tort la paternité des 4P.
