L'équipe commerciale de vente à distance

Bien que la vente en magasin physique ait encore de beaux jours devant elle, la vente à distance continue d'évoluer et de progresser, notamment grâce aux solutions très mobiles comme internet et le m-commerce. Le commercial « à distance » voit son métier évoluer au fur et à mesure des avancées technologiques pour être toujours au plus proche du client, de ses demandes et de sa satisfaction. Malgré internet, le téléphone garde une place importante dans ce commerce, qu'il s'agisse de vente, de prospection ou de fidélisation client. Et qui sait ce que sera la vente à distance demain ?