Introduction
Habituellement, une étude de marché s'effectue communément entre :
L'entreprise qui d'elle-même collecte en permanence des informations importantes grâce à sa stratégie de veille
Et une ou plusieurs entité(s) extérieure(s) qui maîtrise(nt) parfaitement ces techniques et savent où trouver rapidement l'information nécessaire.
En outre, avec les médias sociaux aujourd'hui, il devient aussi plus aisé d'accéder directement au cœur des discussions entre les consommateurs et sur les concurrents ; autant d'informations précieuses que les outils traditionnels ne dévoilent pas toujours.
