Vous êtes Responsable RH dans une entreprise qui compte 600 collaborateurs, votre DRH vous propose de prendre en charge le sujet lié à la qualité de vie au travail. Vous devez lui proposez un plan d'action.

Question

Décrivez le type d'actions que vous choisissez de mettre en place en justifiant pourquoi, les indicateurs que vous retenez, les acteurs que vous allez mobiliser. Soyez le plus concret possible.

Solution

Éléments de réponses attendus :

Types d'actions à mettre en place :

  • Un audit de démarrage pour évaluer la satisfaction des collaborateurs en matière de QVT afin d'identifier les points forts de l'entreprises et les sujets sur lesquels il faut s'améliorer.

  • Organiser une réunion avec le comité de direction pour leur communiquer les résultats et les sensibiliser aux actions à mettre en place.

  • En fonction des résultats, organiser des ateliers collaboratifs pour recueillir les idées des collaborateurs.

  • Voter pour les idées à mettre en place et définir des équipes projets.

  • Chaque équipe projet définit son plan d'action.

  • Accompagner les managers sur les sujets les concernant.

  • Refaire un audit 1 an après pour évaluer la pertinence des actions mises en place.

Exemples d'actions :

  • Organiser une journée des enfants avec les enfants des collaborateurs,

  • Proposer des cours de yoga à l'heure du déjeuner,

  • Monter une équipe de sportifs sous l'égide de l'entreprise,

  • Former les managers,

  • Etc.

Les indicateurs :

  • Les progressions d'un audit à l'autre,

  • Le taux d'absentéisme, le nombre d'arrêt maladie, le taux de turnover,

  • Le nombre d’événements organisés.

Les acteurs à mobiliser :

  • Le comité de direction,

  • L'équipe RH,

  • Les managers,

  • L'ensemble des collaborateurs volontaires.