Introduction
Vous venez d'intégrer Medicalis, une entreprise d'édition de logiciels, spécialisée dans la gestion d'activités des cabinets médicaux. La société est née de la fusion récente de trois éditeurs de solutions informatiques dédiées au secteur de la santé. Responsable Marketing et Commercial de la structure, vous encadrez 3 commerciaux, qui se partagent le territoire en 3 zones de vente. Ces commerciaux ne se connaissent pas, car chacun est issu d'une des trois sociétés ayant fusionné pour créer Medicalis. La direction vous charge d'établir un premier Plan d'Action Commerciale pour l'année N+1.