La démarche marketing
Marketing stratégique et marketing opérationnel
La démarche marketing regroupe un ensemble d'étapes qui permettent à l'organisation de traduire la stratégie en une offre idéale qui répondra aux besoins identifiés du marché à exploiter. La vision stratégique s'étend sur du long terme.
En parallèle, le succès du marketing opérationnel dépend de la cohérence des actions menées par rapport aux attentes de la cible, des capacités internes et des moyens engagés pour se différencier des concurrents en proposant un produit « unique ».
Fondamental :
Le marketing stratégique a donc pour objectif de définir les activités à développer (réflexions, études, choix) dans le temps tandis que le marketing opérationnel précise les objectifs commerciaux et les plans d'actions à mener sur le terrain à court terme.