Les acteurs de la communication

Attribuer des qualités que l'autre n'a pas est une forme de projection.

Notre cerveau n'est pas responsable du fait que nous voyons parfois ce qui n'existe pas.

La représentation est le lien entre le produit de nos sens (« percept ») et l'idée générale et abstraite associée (« concept »).

Nous conservons souvent nos premières impressions même si elles sont fausses.

Il est impossible de prendre conscience de nos phénomènes de projection.

L'interprétation c'est :

Les conflits ou dysfonctionnements sont toujours le résultat d'une confusion entre les faits et les interprétations.

La généralisation permet :

Le jugement est une opinion.

Les faits sont subjectifs. L'interprétation ne peut être discutée.