Application 1

Le supermarché « PRÈS DE CHEZ VOUS » souhaite installer un rayon Bricolage dans ses nouveaux locaux.

Question

Concevoir un questionnaire d'enquête destiné à analyser le marché du bricolage.

Application 2

Vous travaillez dans l'entreprise OLIDET. Cette entreprise vient de franchir la barre de 50 salariés et doit mettre en place un comité d'entreprise.

Le Comité d'Entreprise (CE) est l'une des interfaces entre les salariés et l'employeur. Il a un rôle en ce qui concerne la gestion financière de l'entreprise, mais aussi dans la mise en place d'avantages sociaux et culturels pour les salariés et leur famille.

Question

Vous êtes chargé de réaliser un questionnaire qui sera transmis à tous les salariés pour connaître leurs souhaits en matière d'actions sociales à mener par le C.E.

Application 3

Vous travaillez à la CONCESSION RENAULT, située : 359 Route de Lyon à Roanne.

Les dirigeants de la société souhaitent mieux connaître leur clientèle décident d'envoyer un questionnaire à chaque client.

Question

Rédigez ce questionnaire de façon à pouvoir obtenir, entre autres, les informations suivantes :

  1. La part des véhicules neufs et d'occasions dans les ventes.

  2. La perception de l'accueil par la clientèle : SAV, vendeur.

  3. La perception de la concession : propreté, facilité d'accès.

  4. L'information du vendeur sur les services proposés.

  5. La part des véhicules neufs et d'occasions selon le sexe.

  6. La part des véhicules neufs et d'occasions selon les CSP.